Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Tellent recueille, utilise, partage et protège les données à caractère personnel dans le cadre de ses activités. 

Sauf indication contraire, le responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente politique de confidentialité est Recruitee B.V. 

1. Données à caractère personnel des visiteurs du site

Ce paragraphe décrit le traitement des données personnelles par Tellent lorsque vous visitez les sites Web de Tellent. Les données à caractère personnel des visiteurs sont collectées et utilisées aux finalités suivantes :

Tellent et ses partenaires placent des cookies à toutes les finalités énumérées dans ce paragraphe. Des informations supplémentaires sur les cookies de Tellent peuvent être disponibles dans les bannières de consentement aux cookies des sites Web de Tellent.

Tellent s’appuie sur les intérêts légitimes comme base juridique pour le traitement des données à caractère personnel aux finalités énumérées dans le présent paragraphe. Ces intérêts légitimes sont les mêmes que les finalités pour lesquelles Tellent traite les données à caractère personnel. Par exemple, l’intérêt légitime pour le traitement des données à caractère personnel aux finalités du « fonctionnement des sites Web de Tellent » est également « le fonctionnement des sites Web de Tellent ». Les données à caractère personnel énumérées dans ce paragraphe seront supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. De plus amples informations sur les périodes de conservation sont disponibles sur demande.

2. Utilisation des données à caractère personnel des utilisateurs dans le cadre des activités commerciales de Tellent

Tellent traite les données à caractère personnel des utilisateurs aux finalités des activités commerciales suivantes :

Tellent s’appuie sur les intérêts légitimes comme base juridique pour le traitement des données à caractère personnel aux finalités énumérées dans le présent paragraphe. Ces intérêts légitimes sont les mêmes que les finalités pour lesquelles Tellent traite les données à caractère personnel. Tellent supprimera les données à caractère personnel relatives aux utilisateurs après que les services associés aux données à caractère personnel auront été annulés et que les données à caractère personnel ne seront plus nécessaires pour l’une des finalités énumérées dans le présent paragraphe. De plus amples informations sur les périodes de conservation sont disponibles sur demande.

Les entités qui font partie de Tellent et des sociétés affiliées peuvent recevoir des données à caractère personnel qui sont traitées pour la facturation et l’administration de Tellent dans la mesure où cela est nécessaire à leurs propres finalités de facturation et d’administration.

3. La mise à disposition de l’application Recruitee par Tellent aux utilisateurs

Ce paragraphe ne s’applique qu’au traitement des données à caractère personnel des utilisateurs de l’application Recruitee dont Tellent est le responsable. Nos clients sont responsables de certaines des autres activités de traitement liées à l’application de recrutement, telles que le traitement des données à caractère personnel des candidats et des référents. Veuillez vous référer au paragraphe 12 pour plus d’informations sur cette séparation des responsabilités.

Tellent traite les données à caractère personnel des utilisateurs aux finalités suivantes :

Tellent s’appuie sur les intérêts légitimes comme base juridique pour le traitement des données à caractère personnel aux finalités énumérées dans le présent paragraphe. Ces intérêts légitimes sont les mêmes que les finalités pour lesquelles Tellent traite les données à caractère personnel. Le client et/ou l’utilisateur décide en premier lieu de la durée de conservation de toutes les données à caractère personnel dont il peut contrôler la conservation par le biais de l’application Recruitee ou pour lesquelles il peut donner des instructions dans le cadre des accords conclus entre le client et Tellent. Tellent supprimera les données à caractère personnel énumérées dans le présent paragraphe une fois que les services associés aux données à caractère personnel auront été annulés et que les données à caractère personnel ne seront plus nécessaires pour l’une des finalités énumérées dans le présent paragraphe. De plus amples informations sur les périodes de conservation sont disponibles sur demande.

L’utilisation et le transfert par Tellent à toute autre application des informations reçues des API de Google seront conformes à la politique de données d’utilisateur des services API de Google, y compris les exigences d’utilisation limitée. Les informations provenant des API de Google comprennent les informations provenant de tout compte Gmail ou de tout compte Google Agenda qu’un utilisateur connecte à l’application Recruitee. Tellent n’utilisera pas les informations du compte Gmail ou du compte Google Agenda d’un utilisateur à d’autres finalités que la mise à disposition de l’application Recruitee.

4. Newsletters, webinaires/événements et démonstrations

Tellent peut également traiter les données à caractère personnel de toute personne qui s’inscrit/demande à recevoir une newsletter de Tellent, une démonstration de produit de Tellent, un webinaire/événement de Tellent ou à être contactée par un partenaire commercial de Tellent afin d’en savoir plus sur les produits et services de ce partenaire commercial. Dans de tels cas, Tellent peut traiter les données à caractère personnel aux finalités suivantes :

Le cas échéant, Tellent vous demandera votre consentement pour le traitement. Dans d’autres cas, Tellent se fonde sur des intérêts légitimes pour traiter les données à caractère personnel aux finalités décrites ci-dessus. Ces intérêts légitimes sont les mêmes que les finalités pour lesquelles Tellent traite les données à caractère personnel. Les données à caractère personnel stockées pour le traitement décrit dans le présent paragraphe seront supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux finalités énumérées dans le présent paragraphe. De plus amples informations sur les périodes de conservation sont disponibles sur demande.

5. Autres 

Tellent peut également traiter des données à caractère personnel pour enquêter sur des réclamations ou des litiges liés à l’utilisation de ses services ou pour y répondre, pour satisfaire aux exigences des lois, règlements ou accords applicables, ou en vertu d’une procédure judiciaire ou d’une demande gouvernementale, y compris de la part des autorités chargées de l’application de la loi. Tellent s’appuie sur le respect d’une obligation légale comme base juridique lorsque le traitement est nécessaire au respect des exigences légales applicables. Dans le cas contraire, Tellent s’appuie sur ses intérêts légitimes comme base juridique pour effectuer les activités susmentionnées, au motif qu’elles sont nécessaires aux finalités des intérêts légitimes de Tellent en matière d’enquête et de réponse aux réclamations et litiges relatifs à l’utilisation des services de Tellent.

En outre, Tellent peut obtenir vos données à caractère personnel par des moyens qui ne sont pas décrits dans la présente politique de confidentialité. Dans ce cas, vous serez informé des détails de ce traitement par d’autres moyens que la présente politique de confidentialité. Veuillez noter que si Tellent traite vos données à caractère personnel, vous pouvez toujours vous adresser à Tellent pour demander à exercer vos droits, par exemple pour demander comment nous traitons vos données à caractère personnel. Vos droits en vertu de la loi sur la protection des données sont décrits ci-après au paragraphe 14.

6. Réseaux sociaux et contenu distribué

Tellent peut utiliser les services de ses partenaires pour rester en contact avec vous ou pour vous fournir du contenu. Par exemple, nous pouvons vous proposer des articles sur notre page Facebook. Les services des partenaires de Tellent peuvent également être utilisés pour que Tellent et ses partenaires traitent des données à caractère personnel ou placent des cookies sur votre appareil aux finalités suivantes :

Tellent peut également traiter les messages publics des réseaux sociaux afin de se tenir au courant de l’activité des réseaux sociaux en rapport avec ses activités et d’y répondre.

Le cas échéant, Tellent vous demandera votre consentement pour le traitement. Dans d’autres cas, Tellent se fonde sur des intérêts légitimes pour traiter les données à caractère personnel aux finalités décrites ci-dessus. Ces intérêts légitimes sont les mêmes que les finalités pour lesquelles Tellent traite les données à caractère personnel. Les données à caractère personnel stockées pour le traitement décrit dans le présent paragraphe 6 seront supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux finalités énumérées dans le présent paragraphe 6. De plus amples informations sur les périodes de conservation sont disponibles sur demande.

7. Publicité

Les entreprises suivantes traitent vos données à caractère personnel qui ont été collectées à des finalités de marketing et de vente pour aider Tellent à vous proposer des publicités de Tellent sur des sites Web et des applications de tiers : Facebook, G2, Google, LinkedIn, Microsoft (Bing), Twitter, Quora, Oath (Yahoo), Reddit et Outbrain. Les identifiants uniques (à l’aide de cookies), les informations de contact et l’historique de navigation sont traités à ces finalités. Les possibilités de refus du traitement de vos données à caractère personnel à cette finalité sont disponibles sur les pages suivantes :

http://optout.aboutads.info/ (Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Twitter, Oath et Outbrain)

https://www.g2.com/static/cookie_policy (G2)

https://www.quora.com/optout (Quora)

https://www.reddit.com/personalization/ (Reddit)

8. E-mails et autres communications

Tellent peut vous envoyer des e-mails contenant des informations sur les services de Tellent ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Les e-mails ne seront envoyés qu’avec votre consentement préalable, à moins que vous ne vous inscriviez aux services Tellent. Si vous êtes inscrit à un service Tellent, vous pouvez recevoir des e-mails concernant des services similaires ou pour vous aider à utiliser nos services avec succès. Vous pouvez nous contacter par e-mail pour vous désinscrire de nos e-mails ou utiliser les liens de désinscription fournis dans les communications par e-mail que nous vous envoyons.

Les communications entre vous et Tellent, telles que les chats, les e-mails, les conversations téléphoniques et les messages privés, peuvent être stockées afin d’améliorer nos communications et pour référence ultérieure. De plus amples informations sur les périodes de conservation sont disponibles sur demande.

9. Candidats aux emplois Tellent (careers.tellent.com)

Cette section s’applique aux candidats aux emplois chez Tellent tels qu’ils sont présentés sur notre site de carrières (careers.tellent.com) et à tout autre candidat ou candidat potentiel à un emploi chez Tellent. Nos clients ont des politiques de confidentialité distinctes pour leurs activités de recrutement et ces activités de recrutement ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité.

Tellent peut collecter vos données à caractère personnel à des finalités de recrutement de l’une des trois manières suivantes : 

1. Vous postulez à un emploi chez Tellent : si vous postulez à un emploi chez Tellent, nous traitons vos données à caractère personnel pour faciliter l’ensemble de la procédure de candidature en raison de nos intérêts légitimes en matière de recrutement. Vos données seront conservées par Tellent jusqu’à 37 jours. Cette période peut être prolongée de 37 jours après notre dernière correspondance par e-mail afin de s’assurer que vos données à caractère personnel ne sont pas supprimées pendant que vous êtes dans une procédure de candidature. Si vous y consentez, Tellent peut conserver votre profil dans sa réserve de talents afin de vous contacter au sujet de futures offres d’emploi et de traiter vos données à caractère personnel dans le cadre du recrutement pour des postes à pourvoir chez Tellent. 
2. Nous vous recherchons par le biais de ressources accessibles au public : Tellent peut, sur la base de ses intérêts légitimes en matière de recrutement, effectuer des recherches dans des ressources accessibles au public, telles que LinkedIn, afin de trouver des candidats dont les compétences, l’expérience et les intérêts répondent aux besoins de recrutement de Tellent. Si Tellent estime que vous pouvez correspondre aux besoins de recrutement de Tellent, Tellent traitera vos données à caractère personnel, sur la base de ses intérêts légitimes en matière de recrutement, afin de vous contacter et de vous demander votre consentement pour vous mettre en relation avec des offres d’emploi chez Tellent et pour traiter vos données à caractère personnel dans le cadre du recrutement pour des offres d’emploi chez Tellent. Si le consentement n’est pas fourni, vos données à caractère personnel seront automatiquement supprimées dans un délai de 37 jours à compter de leur première collecte. Si le consentement est requis en vertu de la loi applicable pour vous contacter, nous ne vous contacterons que si vous y avez consenti.
   
   
3. Vous êtes recommandé par quelqu’un : une personne qui vous connaît peut vous recommander à nous parce qu’elle pense que vous avez des compétences, de l’expérience et des intérêts qui correspondent aux besoins en recrutement de Tellent. Après avoir reçu vos coordonnées et déterminé que vous correspondez au profil recherché, nous vous contacterons, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de recrutement, pour vous demander votre accord afin de vous proposer des offres d’emploi chez Tellent et de traiter vos données à caractère personnel dans le cadre du recrutement pour des postes vacants chez Tellent. Si le consentement n’est pas fourni, vos données à caractère personnel seront automatiquement supprimées dans un délai de 37 jours à compter de leur première collecte. Si le consentement est requis en vertu de la loi applicable pour vous contacter, nous ne vous contacterons que si vous y avez consenti.

Les données à caractère personnel suivantes peuvent être traitées dans le cadre d’une procédure de candidature à un emploi ou d’autres activités de recrutement :

• Toute donnée à caractère personnel que vous fournissez par le biais de notre formulaire de demande d’emploi ou que nous recueillons au cours du processus de recrutement, y compris, mais sans s’y limiter :
  • Coordonnées telles que le nom complet, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone
  • Photo, lettre de motivation, CV et profil LinkedIn
  • L’emploi pour lequel vous participez à un processus d’embauche
  • Les statuts, les notes, les évaluations et la planification liés à un processus d’embauche vous concernant
  • Communications par e-mail et SMS

En vertu de la législation européenne sur la protection des données, nous sommes tenus de vous informer que le fait de ne pas divulguer des données à caractère personnel dans votre candidature peut vous désavantager par rapport à d’autres candidats qui postulent pour le même poste. Tellent peut partager vos données à caractère personnel avec des entités individuelles de Tellent une fois qu’une décision d’embauche a été prise dans le but de procéder à une embauche par l’intermédiaire de cette entité.

10. Autres destinataires des données à caractère personnel 

Il se peut que nous partagions des données à caractère personnel :

1. Avec Sympa sur la base de notre intérêt légitime ; pour des raisons administratives, opérationnelles, de recrutement, techniques et/ou à des finalités de marketing ;
2. Avec des tiers concernés dans le cadre d’une transaction d’entreprise, telle qu’une réorganisation, une fusion, une vente, une coentreprise, une cession, un transfert ou toute autre disposition de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire) ;
3. Avec l’un de nos partenaires commerciaux, à votre demande, pour en savoir plus sur les produits et/ou services de ce partenaire commercial ;
4. Avec des consultants financiers, fiscaux, juridiques et stratégiques dans le but de recevoir des conseils juridiques, comptables et de conformité pour Tellent et dans le but de recevoir des conseils sur la stratégie commerciale et de produit de Tellent, et ;
5. Pour des raisons juridiques ou en cas de litige avec des tiers concernés, par exemple des consultants financiers, fiscaux, juridiques et stratégiques afin de recevoir des conseils et/ou des responsables de l’application de la loi et d’autres autorités gouvernementales, le cas échéant.

Lorsque nous partageons vos données à caractère personnel avec Sympa à des fins de marketing, cette entreprise ne vous enverra que des communications marketing concernant des produits ou des services similaires à ceux que nous fournissons à nos clients ou en rapport avec votre rôle au sein de votre organisation. Par souci de clarté, nous ne partageons pas avec Sympa ou d’autres tiers les données à caractère personnel que nous traitons pour le compte de nos clients en notre qualité de sous-traitant, sauf si nos clients nous en donnent l’instruction. La politique de confidentialité de Sympa est disponible ici : https://www.sympa.com/privacy-policy/ 

11. Autorisations de cookies

Lorsque vous visitez nos sites Web pour la première fois, nos outils de consentement aux cookies vous sont présentés. Les outils de consentement aux cookies offrent aux visiteurs la possibilité d’accepter ou de rejeter les cookies qui requièrent votre consentement en vertu de la loi sur la protection des données. Tellent respectera toujours vos choix. Il est également possible de désactiver ou de supprimer nos cookies dans votre navigateur Internet.

12. Responsabilité de Tellent et responsabilité des clients

Dans de nombreux cas, Tellent traite les données à caractère personnel en tant que service pour les clients des produits SaaS. Dans ces cas, le client assume la responsabilité des données à caractère personnel qui sont traitées. Selon les termes du RGPD de l’Union européenne, le client est le responsable du traitement et l’une des entreprises Tellent est le sous-traitant. Cette politique de confidentialité (uniquement) décrit le traitement des données à caractère personnel dans la mesure où Tellent est le responsable. Les détails du traitement des données à caractère personnel par nos clients peuvent être trouvés dans les politiques de confidentialité de nos clients. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de nos clients avant de leur soumettre des données à caractère personnel.

Les autres paragraphes de la présente politique de confidentialité fournissent des informations détaillées sur le traitement dont Tellent est responsable, mais pour un aperçu plus simplifié de l’identité du responsable du traitement, veuillez vous référer à la matrice suivante :

13. Transferts en dehors de l’Union européenne

Un traitement de données à caractère personnel sous la responsabilité de Tellent peut impliquer un transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne (par exemple, vers les États-Unis d’Amérique et le Royaume-Uni). Dans de tels cas, Tellent reste toujours la partie responsable du traitement (responsable du traitement). En l’absence de décisions d’adéquation (telles que le cadre de protection des données et la décision d’adéquation du Royaume-Uni), Tellent utilise des clauses contractuelles types à utiliser entre le responsable du traitement et le responsable du traitement (module  1) et entre le responsable du traitement et le sous-traitant (module 2) pour légitimer un tel transfert. Veuillez noter que Tellent ne transfère jamais les données à caractère personnel qu’elle traite au nom de ses clients, en tant que sous-traitant, en dehors de l’Union européenne, à moins que le client n’en donne l’instruction à Tellent. Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur les transferts de données vers des pays en dehors de l’Union européenne. 

14. Vos droits, demandes ou questions

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant vos données à caractère personnel. Vous pouvez également nous contacter pour nous demander d’exercer vos droits en vertu de la législation européenne sur la protection des données. Ces droits comprennent les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition au traitement.

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Dans certains cas, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données. Notre intérêt légitime varie en fonction de la raison pour laquelle nous utilisons vos données. Nous expliquons ci-dessus en quoi consiste cet intérêt et comment il est lié aux opérations de traitement que nous effectuons. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base d’un intérêt légitime, nous avons, comme l’exige la loi sur la protection des données, procédé à un test d’équilibrage afin de documenter nos intérêts, d’examiner l’impact du traitement sur les personnes et de déterminer si les intérêts des personnes l’emportent sur notre intérêt à procéder au traitement. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ce test d’équilibrage en contactant info@tellent.com. 

Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des demandes ou des questions concernant vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@tellent.com. 

Si vos préoccupations ne sont pas résolues, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données dans le pays où vous résidez ou dans le pays de votre lieu de travail ou dans le pays où l’infraction présumée a eu lieu. Si vous êtes basé dans l’UE, vous pouvez trouver les coordonnées de votre autorité locale de protection des données en cliquant ici.

15. Mises à jour de la politique

De temps à autre, Tellent révisera cette politique. Tellent vous recommande de vérifier régulièrement si la politique a été révisée. Toutefois, dans la mesure du possible, Tellent informera les utilisateurs par le biais de notifications dans le chat en direct de l’application ou par e-mail de toute modification substantielle ou matérielle. Cette politique ne s’applique pas aux services tiers auxquels il est possible d’accéder via des liens sur les services.

16. Identité et adresse de Tellent

Les coordonnées de Tellent sont les suivantes.

Adresse postale : Tellent, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas à l’attention du Bureau de la protection des données.

E-mail : info@tellent.com 

17. Définitions

Les définitions suivantes ont la signification suivante dans la présente politique de confidentialité :

« Société affiliée » : toute entité qui contrôle Tellent, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec Tellent (où « contrôle » signifie la propriété directe ou indirecte d’au moins cinquante pour cent (50 %) de la propriété ou des droits de vote) ;

« Navigateur et métadonnées Internet » : les métadonnées des demandes et des réponses envoyées à Tellent par votre appareil et par Tellent à votre appareil : heure, en-têtes, emplacement approximatif, appareil, navigateur, identifiants uniques tels que l’adresse IP et le référent ;

« Candidats » : tout candidat, candidat potentiel, postulant ou postulant potentiel à un poste de travail de nos clients ou visiteur d’un site de carrières d’un client de Tellent ;

« Site de carrières » : site Web utilisé par une organisation à des fins d’acquisition de talents, telles que la publication de postes vacants et la publication de formulaires de candidature ;

« Clients » : les clients payants et non payants de Tellent pour ses produits SaaS ;

« Application Javelo » : le SaaS pour la gestion de la performance commercialisé sous la marque « Javelo » ;

« Application KiwiHR » : le SaaS pour la gestion des ressources humaines commercialisé sous la marque « KiwiHR » ;

« Application Recruitee » : le SaaS pour l’acquisition de talents commercialisé sous la marque « Recruitee » ;

« Référents » : toute personne qui visite le site de recommandation d’un client de Tellent ou qui recommande un candidat par le biais des produits SaaS ;

« SaaS » : logiciel en tant que service ;

« Produits SaaS » : l’application Recruitee, l’application KiwiHR et l’application Javelo ;

« Tellent » : Recruitee B.V., Recruitee GmbH, Recruitee Inc., Recruitee Sp. Z o.o., Teamrise SAS, YooniQ solutions GmbH, YooniQ solutions Sp. Z o.o. et leurs filiales ;

« Services Tellent » : tous les services fournis par Tellent ;

« Sites Web Tellent » : https://www.recruitee.com, https://recruitee.com, https://www.javelo.io, https://javelo.io, https://www.kiwihr.com, https://kiwihr.com, https://www.tellent.com, https://tellent.com, https://marketplace.recruitee.com, https://marketplace.tellent.com, https://services.tellent.com, https://feedback.recruitee.com et https://careers.tellent.com. 

« Modèles d’utilisation » : journaux et statistiques des pages, fonctionnalités, boutons, liens et formulaires que vous avez utilisés à ce moment-là ;

« Utilisateurs » : toute personne disposant de droits d’accès personnalisés aux produits SaaS, à l’exception des référents et des candidats ;

« Visiteurs » : toute personne qui visite les sites Web de Tellent.